Esto se dio a conocer, luego de que el juego F2P producido por Gazillion anunciara que estarían cerrando de manera total, algo que a los usuarios no les hizo ninguna gracia, pues ahora ya están tomando cartas en el asunto.
Se debe a que ya han anunciado el cierre total de los servidores de Marvel Heroes Omega, como bien saben, se hacen micropagos para poder obtener todo tipo de skins y trajes que se pueden utilizar en los super héroes, solamente que ahora los servidores cerrarán de manera definitiva a lo largo de estas últimas semanas del año, así que los usuarios quieren que Gazillion les regrese un poco del dinero invertido, pues saben que se perderá el dinero para siempre, generando molestias entre todos los que amaban el juego.
Por medio de diversas redes sociales, se ha pedido que la empresa regrese un poco de lo que se ha invertido, pero de manera lamentable, la empresa no se ha puesto en contacto con ningún usuario, dejando claro que no obtendrán ningún tipo de reembolso notable.
Por un lado, están los usuarios de Xbox, quienes sí están teniendo un reembolso del contenido que han comprado solamente durante el último mes de las compras realizadas, incluso, algunos usuarios han tenido devoluciones de hasta los últimos 90 días, pero no es demasiado lo que se ha devuelto, pues parece que no tienen ninguna preocupación por devolverles nada.
Y por el otro lado, están los usuarios de PlayStation, quienes han corrido con la peor de las suertes, pues ya han recibido una notificación que el reembolso no entra en las políticas de devoluciones, haciendo enfurecer a todos los usuarios de PlayStation.
Para finalizar, la versión de PC, no hay aclaración alguna, son los que se encuentran en el limbo de esta situación.
La única medida por parte de los desarrolladores y editores del juego, fue cerrar todas sus tiendas, después de que Disney diera el comunicado que cerrarían todos los servidores en las siguientes semanas, se espera que tomen alguna medida para devolverles algo a los usuarios, de lo contrario estarían sepultando una posibilidad de generar más ganancias en los siguientes títulos que decidan lanzar.
Veremos si Marvel, Gazillion o el mismo Disney deciden hacer un comunicado oficial, para aclarar todas las dudas respecto a esta situación, algo que tiene muy tensa esta decisión entre usuarios y empresas.
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